Leder du efter nogle billige møbler, bør du helt sikkert overveje at købe dine møbler hos Biva. Ikke blot fordi de er billige, men også fordi de er i god kvalitet. I det næste afsnit kan du læse mere om retunering og specialbestillinger, hvis du har brug for at høre nærmere om dette, ellers klik dig ind på Stort udvalg af møbler
Dette returneres
– Den pris du har betalt for varen fratrukket en eventuel værdiforringelse.
– Returbeløbet vil som udgangspunkt blive sat til overførsel via bank, senest 4 hverdage efter returvaren er BIVA i hænde, derefter kan der gå op mod 5 bankdage førend beløbet står på din konto.
– Da BIVA har fri levering dækkes en eventuel tillægsbetaling for fragt ikke af returretten.
BIVA fraskriver sig enhver erstatningspligt for forgæves kørsel til vores lager, hvis en forudgående aftale herom ikke er indgået eller overholdt.
Skulle et eller flere kriterier for korrekt returnering ikke vurderes overholdt, eller skulle returvarens værdi være forringet, kontakter vi dig hurtigst muligt via mail.

Specialbestillinger
Specialbestillinger er varer der tilpasses specifikt efter dine ønsker (f.eks. et polstermøbel, sofa eller madras med specifik farve eller størrelse).
Hvad er en specielbestilling?
– Alle speciel indgåede aftaler mellem dig og BIVA om individuel tilpasning af et produkt.
Ved specielbestillinger gælder følgende betingelser:
– 25% af varens pris fungerer som et depositum.

– Du kan frit annullere en specialbestilling inden for de første 4 ugedage efter ordreafgivelsen.
– Du kan fortryde dit køb op til 30 kalenderdage efter modtagelse, dog mistes 25% af produktets pris*.
– En fortrydelse af en specialbestilling skal samtidig leve op til de almindelig gældende regler for fortrydelsesret.
*De 25% af produktets pris går til dækning af udgifter til produktion, administration og gensalg af produktet.
